«БИЗНЕС ЛЕТО БУК» — сборник полезных материалов по результатам
Ответы на главные вопросы сегодняшнего дня.
ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИИ
«БИЗНЕС-ЛЕТО»
«БИЗНЕС-ЛЕТО»
ЮРИДИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ
СТРАТЕГИЯ БИЗНЕСА
HR И КОМАНДА
РЕЛОКАЦИЯ
ЭКСПОРТ, ЛОГИСТИКА
ВЭД, СЧЕТА И ВАЛЮТА
КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ
СКАЧАТЬ «БИЗНЕС ЛЕТО БУК»
После того, как вы оставите свои данные в форме ниже, вам на почту придет письмо с документом.
Оставляя заявку, я принимаю политику обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных.
ЗАДАЧИ МЕРОПРИЯТИЯ
Все меняется очень быстро и компании не успевают за изменениями. Мы знаем, что отсутствие актуальной информации — повышает юридические и финансовые риски. Нет необходимости искать информацию среди множества чатов по крупицам и проверять ее!
Главный действующий эксперт Банка «Зенит» по ВЭД, руководитель отдела персонального сопровождения клиентов МСБ
Начальник управления развития отношений с клиентами Банка «Зенит»
Руководитель юридического департамента федерального юридического сервиса amulex.ru
Директор компании «РусГлобалЭкспорт»
Консультант «Премии HR-бренд», руководитель проектов в социальных медиа HeadHunter
Коммерческий директор приложения «Кошелёк»
Управляющий партнер консалтинговой компании Integria, президент Ассоциации профессионалов клиентского опыта России АПКОР
Генеральный директор Molinos, руководитель школы digital-профессий Epic Skills
Эксперт в области лидерства, партнер в Институте Коучинга Санкт- Петербурга, автор проекта «Счастье в деятельности»
ВСЕ ДЛЯ УСТОЙЧИВОСТИ БИЗНЕСА В ОДНОМ ДОКУМЕНТЕ.
МАРИНА МУГА (БАНК «ЗЕНИТ»)
Марина Муга — главный действующий эксперт Банка «Зенит» по ВЭД, а так же руководитель отдела персонального сопровождения клиентов МСБ.
РОМАН НОХРИН (БАНК «ЗЕНИТ»)
Начальник управления развития отношений с клиентами Банка «Зенит»
ДМИТРИЙ ПОЛЯКОВ («РусГлобалЭкспорт»)
Директор компании РусГлобалЭкспорт, РГЭ — партнер Российского экспортного центра.
Более 10 лет опыта жизни, работы и бизнеса в ОАЭ. Занимается масштабированием Российских компаний и выводит на международные рынки. Организует нетворкинг и мэтчмейкинг российских компаний с партнерами в ОАЭ. Релокация бизнеса в ОАЭ. Построение команд новых компаний в ОАЭ с учетом национальных, ментальных и культурных особенностей региона. Проверяет гипотезы российских компаний, релоцирующихся в ОАЭ и корректирует бизнес-модели с учетом особенностей региона MENA. Организует реэкспорт и реимпорт через ОАЭ. Является эксклюзивным представителем выставок Organic and Natural UAE на территории СНГ
Более подробно на личной странице в Facebook: facebook.com/dmitry.export
На сайте: www.rusglobalexport.ru/
Telegram: rgexp
АННА НИКАНДРОВА («КОШЕЛЁК»)
Коммерческий директор приложения «Кошелёк»
Анна работает с бизнес-решениями более 15 лет. С 2013 года специализируется на IT-решениях для ритейла, нацеленных на формирование клиентской лояльности и улучшения CX (сustomer experience).
Анна работает с бизнес-решениями более 15 лет. С 2013 года специализируется на IT-решениях для ритейла, нацеленных на формирование клиентской лояльности и улучшения CX (сustomer experience).
НАТАЛЬЯ КИМ (Integria)
Управляющий партнер консалтинговой компании Integria.
— Президент Ассоциации профессионалов клиентского опыта России АПКОР.
— Автор и ведущая международного сертифицированного курса CCО «Chief Customer Officer».
— Эксперт в области управления клиентским опытом (CX) и интегральному развитию людей и организаций с 2010 года.
— Эксперт по оценке и развитию уровня клиентоориентированности корпоративной культуры MRI.
— Судья российского конкурса клиентоориентированности CX World Awards.
— Член международной профессиональной ассоциации управления клиентским опытом CXPA.
— Президент Ассоциации профессионалов клиентского опыта России АПКОР.
— Автор и ведущая международного сертифицированного курса CCО «Chief Customer Officer».
— Эксперт в области управления клиентским опытом (CX) и интегральному развитию людей и организаций с 2010 года.
— Эксперт по оценке и развитию уровня клиентоориентированности корпоративной культуры MRI.
— Судья российского конкурса клиентоориентированности CX World Awards.
— Член международной профессиональной ассоциации управления клиентским опытом CXPA.
ФИЛИПП ГУЗЕНЮК («Счастье в деятельности»)
Эксперт в области лидерства, партнер в Институте Коучинга Санкт-Петербурга, executive-коуч, автор проекта «Счастье в деятельности», приглашенный эксперт бизнес-школы СКОЛКОВО, коуч первых лиц и консультант по стратегии.
Филипп 14 лет работает с бизнес — лидерами по всему миру. 16 500 часов практики в качестве личного тренера, коуча и стратегического консультанта. Вошел в четверку лучших тренеров России в 2014 году. Профессионально помогает людям и компаниям пройти через трансформационные изменения, раскрыть свой потенциал и выйти на новый уровень.
Среди корпоративных клиентов:
GE HealthCare, Unilever, Johnson&Johnson, MTC, Beeline, KASPERSKY LAB, Yota, HH.ru, ВТБ-24, УРАЛСИБ, Почта России, СБЕРБАНК, Газпром Нефть, РИА-Новости, DeltaCredit, Норильский Никель, TNK-BP, Лукойл, группа ИЛИМ, Русфинансбанк, AGC, Syngenta, International Paper, Cardif BNPParibas Group, Strora Enso, Woerwag Pharma, Yota, Mary Kay, Nokian Tyres, Ancor, Ciklum, Издательство МИФ, SPLAT, ГК Эталон и многие другие.
Филипп 14 лет работает с бизнес — лидерами по всему миру. 16 500 часов практики в качестве личного тренера, коуча и стратегического консультанта. Вошел в четверку лучших тренеров России в 2014 году. Профессионально помогает людям и компаниям пройти через трансформационные изменения, раскрыть свой потенциал и выйти на новый уровень.
Среди корпоративных клиентов:
GE HealthCare, Unilever, Johnson&Johnson, MTC, Beeline, KASPERSKY LAB, Yota, HH.ru, ВТБ-24, УРАЛСИБ, Почта России, СБЕРБАНК, Газпром Нефть, РИА-Новости, DeltaCredit, Норильский Никель, TNK-BP, Лукойл, группа ИЛИМ, Русфинансбанк, AGC, Syngenta, International Paper, Cardif BNPParibas Group, Strora Enso, Woerwag Pharma, Yota, Mary Kay, Nokian Tyres, Ancor, Ciklum, Издательство МИФ, SPLAT, ГК Эталон и многие другие.
ВИКТОРИЯ ЕГОРЕНКО (MOLINOS)
Генеральный директор Molinos, руководитель школы digital-профессий Epic Skills, 22 года в рекламном бизнесе.
НАДЕЖДА МАКАРОВА (АМУЛЕКС)
Руководитель юридического департамента федерального юридического сервиса amulex.ru
С 2004 года ведет профессиональную деятельность, в том числе осуществляет правовое сопровождение бизнеса в сфере консалтинговых услуг, строительства, продаж и производства продукции, включая IT.
С 2011 года в АО «Росспиртпром» (крупнейший российский производитель ликеро-водочной продукции с государственным участием) в качестве руководителя отдела сопровождения закупочных процедур — организовала, а затем курировала закупочную деятельность по 223-ФЗ.
С 2015 года — заместитель руководителя юридического департамента в Национальной Юридической Службе АМУЛЕКС, а с 2018 года является руководителем департамента.
Ключевой опыт — организация работы правовых подразделений, отвечающих за сопровождение деятельности бизнеса; выработка векторов и механизмов по работе с контрагентами, в том числе в сфере договорной и закупочной деятельности компаний; судебное представительство.
Активно развивает направление правовой помощи при банкротстве граждан и юридических лиц, возглавляя работу группы юристов.
Сопровождает арбитражные дела крупных клиентов, неизменно добиваясь лучшего для клиента результата.
Выступает в качестве эксперта по вопросам права, в том числе в области банкротства, сопровождения деятельности организаций, антимонопольного законодательства в изданиях «Коммерсант», «Ведомости», «Аргументы и Факты», «Российская газета», а также на информационных порталах: «Банки.ру», в СМИ «Москва 24», пишет аналитические статьи для крупных профессиональных изданий.
Специализации:
1. Арбитражное судопроизводство;
2. Комплексное правовое сопровождение бизнеса;
3. Банкротство;
4. Антимонопольное законодательство.
С 2004 года ведет профессиональную деятельность, в том числе осуществляет правовое сопровождение бизнеса в сфере консалтинговых услуг, строительства, продаж и производства продукции, включая IT.
С 2011 года в АО «Росспиртпром» (крупнейший российский производитель ликеро-водочной продукции с государственным участием) в качестве руководителя отдела сопровождения закупочных процедур — организовала, а затем курировала закупочную деятельность по 223-ФЗ.
С 2015 года — заместитель руководителя юридического департамента в Национальной Юридической Службе АМУЛЕКС, а с 2018 года является руководителем департамента.
Ключевой опыт — организация работы правовых подразделений, отвечающих за сопровождение деятельности бизнеса; выработка векторов и механизмов по работе с контрагентами, в том числе в сфере договорной и закупочной деятельности компаний; судебное представительство.
Активно развивает направление правовой помощи при банкротстве граждан и юридических лиц, возглавляя работу группы юристов.
Сопровождает арбитражные дела крупных клиентов, неизменно добиваясь лучшего для клиента результата.
Выступает в качестве эксперта по вопросам права, в том числе в области банкротства, сопровождения деятельности организаций, антимонопольного законодательства в изданиях «Коммерсант», «Ведомости», «Аргументы и Факты», «Российская газета», а также на информационных порталах: «Банки.ру», в СМИ «Москва 24», пишет аналитические статьи для крупных профессиональных изданий.
Специализации:
1. Арбитражное судопроизводство;
2. Комплексное правовое сопровождение бизнеса;
3. Банкротство;
4. Антимонопольное законодательство.
ЕЛЕНА ЛОНДАРЬ (HeadHunter)
Консультант «Премии HR-бренд», руководитель проектов в социальных медиа HeadHunter
ОСНОВЫ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВ В СЕГОДНЯШНИХ РЕАЛИЯХ
Что обсудим?
— Основные изменения в валютном законодательстве.
— Текущая ситуация с платежами в иностранной валюте. Какие есть альтернативы и в какой валюте лучше работать?
— Комиссия за остатки на счетах в иностранной валюте. Советы клиентам: как сохранить деньги и не платить комиссию?
Для кого?
Программа будет актуальна для всех собственников бизнеса, которые занимаются ВЭД,
для финансовых директоров, руководителей, бухгалтеров и всех сотрудников, связанных с
ВЭД.
Спикеры
Алла Молодцова, руководитель отдела продуктов внешнеэкономической деятельности Банка Зенит
Роман Нохрин, начальник управления развития отношений с клиентами Банка Зенит.
— Основные изменения в валютном законодательстве.
— Текущая ситуация с платежами в иностранной валюте. Какие есть альтернативы и в какой валюте лучше работать?
— Комиссия за остатки на счетах в иностранной валюте. Советы клиентам: как сохранить деньги и не платить комиссию?
Для кого?
Программа будет актуальна для всех собственников бизнеса, которые занимаются ВЭД,
для финансовых директоров, руководителей, бухгалтеров и всех сотрудников, связанных с
ВЭД.
Спикеры
Алла Молодцова, руководитель отдела продуктов внешнеэкономической деятельности Банка Зенит
Роман Нохрин, начальник управления развития отношений с клиентами Банка Зенит.
МАССОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛНЕНИЯ «ВНУТРЕННИХ» ДОГОВОРОВ; ТАК ЛИ ХОРОШ МОРАТОРИЙ НА БАНКРОТСТВО ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ?
Что обсудим?
1. Сейчас российский бизнес сталкивается с массовыми проблемами исполнения «внутренних» договоров, которые зависят от закупки оборудования или запчастей/услуг за рубежом или от каких-то действий компаний в основном из т. н. «недружественных» стран (например, выезд иностранных специалистов для проведения пуско-наладки оборудования). Как быть и что делать?
2. Так ли хорош мораторий на банкротство, введенный на этот раз не в связи с COVDID 19, а с санкциями? Проблема в том, что этим мораторием пользуются недобросовестные контрагенты (нарушения договорных обязательств которых никак не обусловлены действующими санкциями и ограничениями), ведь он касается не только возможности подать заявление о банкротстве контрагента, но и списания денежных средств со счета в ходе исполнительного производства. Многие сейчас столкнулись с тем, что не могут исполнить вступившие в законную силу решения суда о взыскании денежных средств. Возможно, законодателю следует задуматься о более детальном регулировании моратория.
Спикер
Надежда Макарова, руководитель юридического департамента федерального юридического сервиса amulex.ru
1. Сейчас российский бизнес сталкивается с массовыми проблемами исполнения «внутренних» договоров, которые зависят от закупки оборудования или запчастей/услуг за рубежом или от каких-то действий компаний в основном из т. н. «недружественных» стран (например, выезд иностранных специалистов для проведения пуско-наладки оборудования). Как быть и что делать?
2. Так ли хорош мораторий на банкротство, введенный на этот раз не в связи с COVDID 19, а с санкциями? Проблема в том, что этим мораторием пользуются недобросовестные контрагенты (нарушения договорных обязательств которых никак не обусловлены действующими санкциями и ограничениями), ведь он касается не только возможности подать заявление о банкротстве контрагента, но и списания денежных средств со счета в ходе исполнительного производства. Многие сейчас столкнулись с тем, что не могут исполнить вступившие в законную силу решения суда о взыскании денежных средств. Возможно, законодателю следует задуматься о более детальном регулировании моратория.
Спикер
Надежда Макарова, руководитель юридического департамента федерального юридического сервиса amulex.ru
ОАЭ СЕГОДНЯ ДЛЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА
Что обсудим?
— Как использовать ОАЭ для вашего российского бизнеса для целей экспорта и импорта?
— Что работает на сегодняшний день и чего избегать?
— Регистрация компаний и открытие счетов для российских учредителей — как сейчас обстоят дела в этих вопросах.
— Отношение к русским в ОАЭ сегодня в бизнесе и в социальном аспекте.
— Релокация бизнеса из России или клонирование вашей компании в ОАЭ — как определить целесообразность.
Для кого?
Собственники бизнеса, директора, менеджеры по развитию.
Спикер
Дмитрий Поляков, директор компании РусГлобалЭкспорт
СВЕРХНОВЫЙ РЫНОК ТРУДА: АНАЛИТИКА ДАННЫХ И ПРОГНОЗЫ
Что обсудим?
Мы регулярно следим за ситуацией на рынке труда.
На встрече покажем в цифрах, как текущая ситуация отразилась на показателях и какие риски видны уже сейчас.
Узнаете, какие сферы наиболее всего подверглись изменениям и какова динамика вакансий и резюме.
Также мы расскажем о возможных негативных и позитивных эффектах, которые отразятся на бизнесе и подборе, в частности.
Спикер
Елена Лондарь, консультант «Премии HR-бренд», руководитель проектов в социальных медиа.
Мы регулярно следим за ситуацией на рынке труда.
На встрече покажем в цифрах, как текущая ситуация отразилась на показателях и какие риски видны уже сейчас.
Узнаете, какие сферы наиболее всего подверглись изменениям и какова динамика вакансий и резюме.
Также мы расскажем о возможных негативных и позитивных эффектах, которые отразятся на бизнесе и подборе, в частности.
Спикер
Елена Лондарь, консультант «Премии HR-бренд», руководитель проектов в социальных медиа.
ПРИЛОЖЕНИЕ «КОШЕЛЁК». КАК УСТАНОВИТЬ КОНТАКТ С ПОКУПАТЕЛЕМ И УДЕРЖАТЬ ЕГО ИНТЕРЕС К БРЕНДУ
Что обсудим?
Плюсы и минусы разных каналов коммуникации для бизнеса:
— пуш-сообщения,
— смс,
— имейлы,
— мессенджеры,
— чат-боты.
Выгода от пушей для бизнеса:
— что это такое,
— на какую аудиторию рассылаются,
— куда ведут,
— как помогают увеличивать продажи.
Экономия бюджета на коммуникациях без потери охвата.
Коммуникация с аудиторией в новых реалиях на практических примерах.
Спикер
Анна Никандрова, коммерческий директор приложения «Кошелёк»
Плюсы и минусы разных каналов коммуникации для бизнеса:
— пуш-сообщения,
— смс,
— имейлы,
— мессенджеры,
— чат-боты.
Выгода от пушей для бизнеса:
— что это такое,
— на какую аудиторию рассылаются,
— куда ведут,
— как помогают увеличивать продажи.
Экономия бюджета на коммуникациях без потери охвата.
Коммуникация с аудиторией в новых реалиях на практических примерах.
Спикер
Анна Никандрова, коммерческий директор приложения «Кошелёк»
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ CX В РОССИИ ИЛИ ЧТО ОЖИДАЕТ БИЗНЕС ОТ CX СЕГОДНЯ?
Что обсудим?
Особая роль CX для бизнеса сегодня? Когда штормит со всех сторон, где найти устойчивость?
Как CX стать опорой для бизнеса? Что ожидает от CX команд бизнес в новое время?
3 простых роли CX команды в компаниях: какую роль хотите играть вы? Пора сделать осознанный выбор.
3 вида авторитета в компаниях. Во времена перемен авторитет зарабатывается x100. Какой у вас авторитет? Какие конкретные шаги предпринять сейчас для стократного увеличения авторитета уже завтра?
Внутренняя устойчивость CX эксперта. Ролевая модель и необходимые компетенции. Источник вашей силы — Смысл вашей деятельности?
Для кого?
CX специалистов разного профессионального уровня — от начинающего до профи —лучше понимать свою роль и видеть перспективы развития карьеры и смыслов своей деятельности.
CX директоров и лидеров CX команд — определить свою особую лидерскую роль и миссию.
Специалистов и директоров по маркетингу — увидеть развитие своей профессии и карьеры через приобретение дополнительных компетенций CX.
Спикер
Наталья Ким, управляющий партнер консалтинговой компании Integria.
Особая роль CX для бизнеса сегодня? Когда штормит со всех сторон, где найти устойчивость?
Как CX стать опорой для бизнеса? Что ожидает от CX команд бизнес в новое время?
3 простых роли CX команды в компаниях: какую роль хотите играть вы? Пора сделать осознанный выбор.
3 вида авторитета в компаниях. Во времена перемен авторитет зарабатывается x100. Какой у вас авторитет? Какие конкретные шаги предпринять сейчас для стократного увеличения авторитета уже завтра?
Внутренняя устойчивость CX эксперта. Ролевая модель и необходимые компетенции. Источник вашей силы — Смысл вашей деятельности?
Для кого?
CX специалистов разного профессионального уровня — от начинающего до профи —лучше понимать свою роль и видеть перспективы развития карьеры и смыслов своей деятельности.
CX директоров и лидеров CX команд — определить свою особую лидерскую роль и миссию.
Специалистов и директоров по маркетингу — увидеть развитие своей профессии и карьеры через приобретение дополнительных компетенций CX.
Спикер
Наталья Ким, управляющий партнер консалтинговой компании Integria.
КАК В 2022 ВЫБРАТЬ ВЕРНУЮ МАРКЕТИНГОВУЮ СТРАТЕГИЮ В DIGITAL?
Что обсудим?
— Как изменился рынок рекламы?
— Какие сейчас выбирать инструменты и почему?
— Как убедиться, что ваша команда работает эффективно?
— Как распределять задачи между инхаус-командой и агентством?
— Разбор кейсов по нишам, лучшие практики и кейсы
Спикер
Виктория Егоренко, генеральный директор Molinos, руководитель школы digital-профессий Epic Skills, 22 года в рекламном бизнесе.
— Как изменился рынок рекламы?
— Какие сейчас выбирать инструменты и почему?
— Как убедиться, что ваша команда работает эффективно?
— Как распределять задачи между инхаус-командой и агентством?
— Разбор кейсов по нишам, лучшие практики и кейсы
Спикер
Виктория Егоренко, генеральный директор Molinos, руководитель школы digital-профессий Epic Skills, 22 года в рекламном бизнесе.
ГДЕ ВЗЯТЬ ЭНЕРГИЮ В СЛОЖНЫЕ ВРЕМЕНА, ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ УСТОЙЧИВОСТЬ В БИЗНЕСЕ И ЖИЗНИ
Что обсудим?
Как пересобрать бизнес и обеспечить его устойчивость в 3 и 4 квартале 2022?
Что нужно, чтобы сохранить и укрепить команду?
Где взять энергию, ясность и фокус, чтобы справиться с ситуацией?
В последние несколько месяцев мы поработали с лидерами 50+ компаний из индустрий: IT, FinTech, EdTech, AdTech, фарма, банкинг, финансы, девелопмент, промышленное производство, добыча полезных ископаемых, ритейл, телеком и др. Мы изучили сотни личных и командных практик, инструментов и фреймворков управления изменениями, работающих в экстремальных условиях. Об этом поговорим на онлайн-конференции.
В программе:
1) «Антихрупкие» люди и компании. Как не разрушаться, а усиливаться в условиях стресса и радикальной трансформации (релокация, смена бизнес-модели, новый карьерный трек).
2) Скрытые ресурсы бизнеса и руководителя: как научиться заряжаться энергией от сложностей и поддержать команду в условиях перегрузок
3) Техника «Энергоаудит»: как собрать карту самых «больных» мест в компании/команде/жизни, которые вызывают напряжение и не дают расти, и найти ключевые точки приложения усилий.
Формат
Коротко, четко, по делу. 80% практика. 20% работающая теория. Живые кейсы из опыта ведущих. Ответы на вопросы участников.
Спикер
Филипп Гузенюк — эксперт в области лидерства, партнер в Институте Коучинга Санкт-Петербурга, executive-коуч, автор проекта «Счастье в деятельности», приглашенный эксперт бизнес-школы СКОЛКОВО, коуч первых лиц и консультант по стратегии.
Как пересобрать бизнес и обеспечить его устойчивость в 3 и 4 квартале 2022?
Что нужно, чтобы сохранить и укрепить команду?
Где взять энергию, ясность и фокус, чтобы справиться с ситуацией?
В последние несколько месяцев мы поработали с лидерами 50+ компаний из индустрий: IT, FinTech, EdTech, AdTech, фарма, банкинг, финансы, девелопмент, промышленное производство, добыча полезных ископаемых, ритейл, телеком и др. Мы изучили сотни личных и командных практик, инструментов и фреймворков управления изменениями, работающих в экстремальных условиях. Об этом поговорим на онлайн-конференции.
В программе:
1) «Антихрупкие» люди и компании. Как не разрушаться, а усиливаться в условиях стресса и радикальной трансформации (релокация, смена бизнес-модели, новый карьерный трек).
2) Скрытые ресурсы бизнеса и руководителя: как научиться заряжаться энергией от сложностей и поддержать команду в условиях перегрузок
3) Техника «Энергоаудит»: как собрать карту самых «больных» мест в компании/команде/жизни, которые вызывают напряжение и не дают расти, и найти ключевые точки приложения усилий.
Формат
Коротко, четко, по делу. 80% практика. 20% работающая теория. Живые кейсы из опыта ведущих. Ответы на вопросы участников.
Спикер
Филипп Гузенюк — эксперт в области лидерства, партнер в Институте Коучинга Санкт-Петербурга, executive-коуч, автор проекта «Счастье в деятельности», приглашенный эксперт бизнес-школы СКОЛКОВО, коуч первых лиц и консультант по стратегии.
